- +359 877 151 124
- София, бул. Витоша 18
*поръчки направени извън този диапазон се обработват и изпращат на следващия работен ден. Вашата поръчка се доставя от ЕКОНТ обикновено до 3 работни дни.
Възможно е да се свържем с вас, за да потвърдим поръчката по телефон.
Доставките се извършват с куриерска фирма „Еконт“, до Ваш адрес или до офис на „Еконт“. При невъзможност за доставка (не се намирате на посочения адрес или не отговаряте на обажданията на доставчика), вашата поръчка ще бъде задържана за тридневен срок от куриерската фирма, след което ще бъде върната при нас.
Безплатна е доставката на поръчки над 35 евро с ДДС.
Вие имате право да върнете всеки един продукт съгласно чл. 55, ал. 1 от ЗЗП, в 14-дневен срок от получаването на стоката, при условие, че той бъде върнат във вида, в който е получен, без да бъде ползван. Изключенията от това правило са изрично регламентирани в Закона за защита на потребителите.
При връщане или замяна на продукт разходите по връщането на продуктите са за Ваша сметка. При несъответствие между получените и поръчаните продукти или възникване на неточност от наша страна, тези разходи са за наша сметка.
Стойността на продуктите (без стойността на доставката) се възстановява по банков път на Ваша лична сметка в срок до 14 дни от датата, на която сте ни уведомили за Вашия отказ от поръчка на телефон 0877 151 124 или чрез email на sales(at)konopshop.com, но не преди да сме получили продуктите обратно и да сме се убедили в тяхната цялост и търговски вид.
Правото на отказ е създадено, за да Ви позволи да се запознаете с продукта така както бихте го направили в магазин, а не предоставя право да използвате продукта за 14 дни безплатно. Запазваме си правото да откажем връщане или замяна, ако установим че върнатите продукти са използвани или в нарушен търговски вид по вина на Клиента.
